这年头经济不好，到处都是坑？还车需视频录像。ZT：求助！！收到来自租车公司的修车账单

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https://huaren.us/showtopic.html?topicid=3020239&fid=398

yangyuhuashui:

求助！！收到来自租车公司的修车账单

去年去外州租车，后来收到 claim 公司发给我的修车账单，六千多，是当时租的那辆车子。

由于没有经验，拿车还车前后没有拍照，还车是直接把钥匙送回柜台。

租车公司那边表示我还车之后，发现 bumper 坏了，要求我付修车费。

可是我明确表示期间没有发生任何事故，也要求他们提供我出入停车场的视频，证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的，一口咬定就是我弄坏的，鉴于我一直不付钱，claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。

大概能猜到后面会有催债公司来找我，也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车，也会各个角度拍照。

当初租车的时候也买了保险，但是保险公司拒付。

现在想知道这个局怎么破，要怎么证明我没有发生过事故？

erin1111:

哪家公司？这样子很无语，如果你真的没有弄坏的话。帮顶。不知道这个LINK 上说的有没有点用？或者启发？旅行照片中没有一张有车做背景的？

https://www.wikihow.com/Dispute-Rental-Car-Damage-Claims

lovejames:

保险公司为什么拒付？

kengdie:

现在租车公司就是很无赖，这是为啥疫情之后我就没飞出去旅行过了，最多开自己车出去road trip。一次安排好旅行，酒店机票都定好了，联系我的车保险，被保险agent小哥提醒现在租车公司经常claim车坏了，然后找保险要修车钱加上因为修车不能租车的损失赔偿。保险小哥说这期间不能租车的损失非常高，因为现在各种服务都很慢，修车也要等很久才开始修，这笔钱有时候比买个车都贵。听完小哥说的，我损失机票也不出去了

lovejames:

其实我们很多年前发生过一模一样的事，完全没有事故，但是被claim撞了一个坑。最后是信用卡公司帮忙赔付的。租车公司就是无赖。

所以只能马后炮的提醒楼主首先要用有租车保险的信用卡。车子之前之后要拍详细照片和video ,还车的时候要求对方当场检查。

Wanfeiche:

去年去外州租车，后来收到 claim 公司发给我的修车账单，六千多，是当时租的那辆车子。
由于没有经验，拿车还车前后没有拍照，还车是直接把钥匙送回柜台。
租车公司那边表示我还车之后，发现 bumper 坏了，要求我付修车费。
可是我明确表示期间没有发生任何事故，也要求他们提供我出入停车场的视频，证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。
claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的，一口咬定就是我弄坏的，鉴于我一直不付钱，claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。
大概能猜到后面会有催债公司来找我，也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车，也会各个角度拍照。
当初租车的时候也买了保险，但是保险公司拒付。
现在想知道这个局怎么破，要怎么证明我没有发生过事故？

yangyuhuashui 发表于 2024-05-27 18:35

对付讨债公司很容易因为联邦法律规定你书面通知它不能联系你后它就必须停止联系你

如果它不听就去CFPB投诉我现在还没见到哪个公司不服CFPB的

HelloWorld321:

这就是为什么每次租车，我都会买租车公司的damage waiver，花不了多少钱，但会省很多事情，拿车还车根本不用操心。

CK:

换车之前就是要拍照片拍录像，防止被人无赖。

一般大的租车公司无赖可能性小，所以我宁愿贵一点也不从无名小租车公司弄车。

你说租车你买了保险，那么让租车公司找保险公司要钱，跟你没关系了吧。

yangyuhuashui:

回复 2楼 erin1111 的帖子

没有拍车子照片，所以就很坑，也不知道早就坏了我没注意，还是后来坏了就赖给我。

谢谢你的 link，我在考虑跟 attorney general 诉苦了。

Hertz 的车

yangyuhuashui:

回复 8楼 CK 的帖子

保险公司拒付，我也联系了保险公司，他们要求提供警察的事故报告什么的。

问题是我根本没有发生过事故，上哪里凭空弄个事故报告给他

(#16111866@0)
Last Updated: 5-28
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求助！！收到来自租车公司的修车账单

去年去外州租车，后来收到 claim 公司发给我的修车账单，六千多，是当时租的那辆车子。

由于没有经验，拿车还车前后没有拍照，还车是直接把钥匙送回柜台。

租车公司那边表示我还车之后，发现 bumper 坏了，要求我付修车费。

可是我明确表示期间没有发生任何事故，也要求他们提供我出入停车场的视频，证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

大概能猜到后面会有催债公司来找我，也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车，也会各个角度拍照。

当初租车的时候也买了保险，但是保险公司拒付。

现在想知道这个局怎么破，要怎么证明我没有发生过事故？

真不幸，即使赢了纠纷，牵扯精力闹心 -235(豹平安); 5-28 (#16112018@0)

这个咱们都🉐lesson learned。这也是我即使贵一点也要在Costco租车。扯皮少。每次跟朋友出去，挖到外面便宜，订完之后都是坑。掏钱比Costco多。莫名其妙的高速费什么的。扯皮也找不到人。很流氓 -**🐬; 5-28 (#16112123@0)

高速费你得交，不是坑。Costco也得交呀。 -projects(pj); 5-28 (#16112168@0)

账单上的路线，那个时间段，我们没有开过。流氓公司Firefox还是什么Fox，知道是外地的，强加在我们头上。朋友电话过去也是被转来转去的。还好四个人去，几十美刀，每个人摊一下，懒得折腾了。如果Costco租车，那些公司不敢耍流氓 -**🐬; 5-28 {263} (#16112171@0)
有一次，也是开车之前没有看bumper下方有小凹陷，还车的时候客服指出来。我说我这一路开，没有出过任何问题。你这肯定是之前的。验车的时候也没注意看下方。如果你一定要charge我，我找Costco投诉。
客服立马说，这次算了。你回头给我一个好评。
估计也是欺软怕硬

刚知道costco有租车服务 -235(豹平安); 5-28 (#16112212@0)

美国 -projects(pj); 5-28 (#16112277@0)

理都不用理。还车有回执收据，那时就已经验过车了。之后的伸张都是无效的。如果有保险，让租车公司自己找保险公司。 -projects(pj); 5-28 (#16112160@0) +1

"还车是直接把钥匙送回柜台"应该是没有拿回执。很多车行允许快速还车，车停在租车公司停车场，车钥匙直接扔门口的箱子里走人的。 -tracyd(等待明天); 5-28 (#16112174@0) +1

对。这种情况，一定要录像。特别是小公司租车，记录越多后面扯皮越少 -**🐬; 5-28 (#16112186@0) +1

最好当面还车，两清。取车的时候也要花点时间检查一下，以免前一个人的damage算在自己头上。 -tracyd(等待明天); 5-28 (#16112235@0)

多伦多的Enterprise租车公司已经不能这样还车了，必须在他们的工作时间取车和还车。他们说太多人偷车了。多年来我们都是跟Enterprise公司租车，我们可以拿到优惠价，比Costco便宜很多。 -goretex(秋天); 5-28 (#16112292@0)

enterprise就是个黑店，我上次温哥华碰到Lz转贴一样的情况、也是忘了下车拍视频、没有当场验车、被enterprise的人给黑了。 -xiangcaosh(船头); 5-28 (#16112392@0) +1

我们租车都跟他们买全保，买了全保还比Costco租车便宜。 -goretex(秋天); 5-28 (#16112420@0)

那你的折扣真不错 -235(豹平安); 5-28 (#16112513@0)
Costco根本不租车，只是给租车公司网站的link -beyondmountain(春风); 5-28 (#16112854@0)

我们出门自驾游全部都是找Enterprise租车，10多年了，到目前为止还没有碰到不愉快的经历，有的地方是把钥匙扔信箱就行，大多数地方是当面验车交接，从来没有下车拍视频这一说啊 -flyingfish2009(flyingfish); 6-7 (#16128869@0)

你没碰上三哥的店，我在温哥华租的车、地点是列治文。我以前跟你想法一样、我在很多城市租过车、以前也就是还车时把钥匙一交就完了、有时连人都不照面，但没碰到过不代表以后不碰到、一旦碰到就跟吃个苍蝇一样恶心。 -xiangcaosh(船头); 6-7 (#16129059@0)

是的！我被坑了 700 刀 -datura(带刀山贼); 6-7 (#16128946@0)

这个都是租车公司早就有的套路了，这些公司主要的钱也不是来自于出租，而是来自于修车名义收取的费用。以为很多人都知道了。 -purestone(石头); 5-28 (#16112192@0) +1

谢谢，刚知道。投保了就万事大吉了吗？楼主怎么说保险公司不管呢 -235(豹平安); 5-28 (#16112216@0)

没有事故，保险公司当然不管了。需要租车，必须大租车行，然后当场验车，要了收车回执。扔了钥匙就走的，属于没吃过亏的。 -purestone(石头); 5-28 (#16112294@0)

我觉得既然买了车行的保险，有没有事故车行都不能向客人索赔。这个想法太简单了吗？ -235(豹平安); 5-28 (#16112507@0)

保险公司是冤大头么？租车的人没报保险，租车行报？保险公司保的是租车人。租车行有什么理由CLAIM保险？租车行就是用的这个时间来搞事情的。 -purestone(石头); 5-28 (#16112728@0)

记得租车的时候一起付的 -235(豹平安); 5-28 (#16112753@0)

这些都是早就有的手段，我知道这些手段都好多年了，当面交车才是正道，只要车行签了收车的证据，就没办法搞这些了。 -purestone(石头); 5-28 (#16112834@0)

很繁忙的租车行，不必担心这种小把戏，比如夏威夷机场车行，人家根本没精力搞事 -eleclan(eleclan); 5-28 (#16112861@0) +3

同意。夏威夷机场我记得停车之后，想把钥匙交给工作人员，让他过来看一下的，结果人家说直接把钥匙扔在车上就行，我们可以走了。 -flyingfish2009(flyingfish); 6-7 (#16128875@0)

6K一个bumper肯定是讹你啦，报警吧，警察那里记录多了这家老板就被抓了。 -firetrain(火车头); 5-28 (#16112219@0)

这个问题是自找的，一步错，步步错，一，没买租车行的保险，二，还车没有当面验车交车，三，没给租车行小弟小费。不懂规矩还装大爷扔下车就撒丫子提桶跑路，自然是自寻烦恼 -eleclan(eleclan); 5-28 (#16112398@0) +3

谢谢长发哥，车行的保险好贵 -235(豹平安); 5-28 (#16112537@0) +4

没法子，行业预期的利润，不够就找补。 -txn(秦川); 5-28 (#16112830@0)

宰一次客的，常客很少用。 -purestone(石头); 5-28 (#16112836@0)

如果不买车行的保险，某些信用卡的租车险也可以，除此之外，什么保险都不要买，包括EXPEDICA。包括自己的车险附加租车险，等等，都不靠谱 -eleclan(eleclan); 5-28 (#16112858@0)
是贵（每天近35美刀）， -hahahaly(hahahaly); 5-28 {251} (#16112914@0) +1
但是一次小的问题还车时就基本上让你近10年节省的保险钱前功尽弃了，而且买了保险后硬气多了，不怕磕不怕碰不怕小偷砸玻璃的，不用一路提心吊胆的停老远的躲避其他车辆开门碰坑了，最重要的是只要能将车开到return处（保险杠撞丢了都没事），钥匙已丢returnbox即可

估计你不常租车。一，大部分租车人都不买租车行的保险，信用卡和自己的保险完全可以。二，现在许多车行，特别是美国，还车就是把车开到还车处，把钥匙放在dashboard上，让你走人。没人给你验车，写签条，顶多扫描一车窗上的条形码，啥也不给你。三，没听说还车要给小费。 -huimin(huimin); 6-7 (#16128840@0) +2

😂我有说过在美国租车吗？你咋不干脆提在魔都租车每回都是送到我家楼下还车也是。正因为你们这些聪明人不买车行的保险，所以总被愚蠢的车行骗。你出门就餐可能也没听说要给小费，更别提给餐费的 -eleclan(eleclan); 6-7 (#16128850@0) +2

火气挺大呀！你没说美国租车，可人家原帖说的是 “去年去外州租车...",说的是美国租车。租车买车行保险的大都是自己没保险的或自己保险不包租车的。租车还车不用给小费，与餐馆小费两码事。你钱多，愿意到处发钱（给个小费还发个照），没人拦着你。别不懂规矩瞎装 -huimin(huimin); 6-7 {2} (#16128895@0) +1
。

😂我不懂规矩您规矩多看来咱两凑一对啊我不高兴您没头脑租车行的保险挺保险缺点就是贵您优点多规矩多缺点就是穷 -eleclan(eleclan); 6-7 (#16128948@0) +2

听你这口气好像是个有钱人呀，但也不像啊？住个小旅店给清洁工点小费，还拍个照放到网上显摆一下，好像做了多大的慈善事业一样。是不是像有些人缺啥就爱显摆啥呀？穷就爱显摆有钱啊？ -huimin(huimin); 6-7 (#16128963@0) +3

住旅店给小费拍照放到网上显摆一下 - -- -ucd(canada); 6-7 (#16128973@0) +2
😂欢迎👏您比比省的你费时间瞎BB 时间不要钱吗？😂 -eleclan(eleclan); 6-7 (#16128992@0) +2

还车给小费 - -- -ucd(canada); 6-7 (#16128971@0) +1

😂多新鲜啊搞的你好像没开过车似的 -eleclan(eleclan); 6-7 (#16128994@0) +2

娃准备在当地租个车方便玩，问我的保险是否有出租车的保险，我是有这个保险。但我要分离这两，所以我让娃买租车行的保险，不管出什么事都和我自己的保险没关系，还车也方便 -3293(春眠不觉晓); 6-7 (#16128909@0)

你娃名字如果在你的车保险单上，应该没问题。当然如果不在乎那点钱，图个省事方便，就买租车行的保险，但租车行的保险一般很贵。 -huimin(huimin); 6-7 (#16128928@0)

娃在我们的保险里。就是为了省心，我自己都买租车行的保险，以前好像是25-29一天。也租不了几天。用自己的保险一旦出事，保费一增加就是几年，亏大了。 -3293(春眠不觉晓); 6-7 (#16128939@0)

省心挺好！保个 peace of mind ! -huimin(huimin); 6-7 (#16128950@0)

@Calgary

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