他的Modem是老式样的（Sympetico提供的），至少比我的老。他的机器接上我的Modem（新版本，也是Sympetico提供的），不用装那个安装盘就直接能上网。可是用他的Modem，装到第5步，提示重新输入User ID，password，然后提示错误就无法继续了。由于是在我家安装的，接的是我的电话线，和他帐号信息里填的号码不一样，当时我怀疑是这个问题。
于是转到他家继续安装。第一次发现同样问题。第二次在安装过程中就发现病毒了（我们安装了Norton Anti-Virus)。此时我还不能浏览任何网页。而且他的硬盘所有分区我都格式化过，只有赤裸裸一个Windows2000。操作系统安装时没有接网线，安装后就装了Norton并进行了Full Scan。
Modem可能感染病毒吗？还是网上有专门攻击这种Modem的程序？Sympetico安装过程中需要一次重启，开始安装的时候需要Disable anti-virus software,但我在重启后又enable了。
唯一有些可疑的是，他前几天打电话去Bell咨询的时候，发现这个high speed帐号信息不是他自己的电话号码，后来representative帮他改过来了。Does it matter?
好久没有碰到这么蹊跷的问题了。
谢谢。
于是转到他家继续安装。第一次发现同样问题。第二次在安装过程中就发现病毒了（我们安装了Norton Anti-Virus)。此时我还不能浏览任何网页。而且他的硬盘所有分区我都格式化过，只有赤裸裸一个Windows2000。操作系统安装时没有接网线，安装后就装了Norton并进行了Full Scan。
Modem可能感染病毒吗？还是网上有专门攻击这种Modem的程序？Sympetico安装过程中需要一次重启，开始安装的时候需要Disable anti-virus software,但我在重启后又enable了。
唯一有些可疑的是，他前几天打电话去Bell咨询的时候，发现这个high speed帐号信息不是他自己的电话号码，后来representative帮他改过来了。Does it matter?
好久没有碰到这么蹊跷的问题了。
谢谢。