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我今天打通三次电话,详情如下:

第一次 回复说不能看Ottawa的case。怎么说也没用。 第二次,我没敢说check status,只说怀疑Email不对,让他查查,他说file 里 没有Email。我请他帮我update,他说不行,让我找Mississauga。很热情地给了我Mississauga,Ottawa,北京和Hongkong的contact info。一点用没有。 第三次,我说请update 我的Email,她说找Mississauga或Ottawa。我说我发Email给Ottawa了,他们回我说让找你们,她让我hold,然后告诉我个Email。这就是我今天上午的成果。

我感觉如果不是call center rep 的个体差异,就是他们现在统一口径不让查case status 了。

我已经发了Email,不知能否有答案。另外,我准备发一份交钱查的“access to information and personal information request". 同时去体检,真不知道还能怎么办。

请各位再给些建议,明天上班接着干。
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Replies, comments and Discussions:

  • 相约北美 / 探亲团聚 / 求助!不知道该怎么办了!我08年5月的case,到现在还是没有收到体检,7月份打电话说是6.26给我发了email,我没有收到,让我发email给ottawa-pilot,但是一直没有回复,2周前联系了MP,说是给我发了一个request,还是没有消息,我着急上火阿!怎么办啊?
    我是去年第一批收到要求补材料的
    结果因为他们给我的错误信息,耽误到了今年2月份才交上去材料,已经很遗憾耽误很长时间了
    结果到了4.18给了DM之后一直没有任何消息
    我等到了7月份好不容易打通了call center,说是已经发了ME了
    之后各种等待无果
    打了电话,他们说没有任何办法可以帮到我,只能等待、ottawa-pilot那边的消息
    怎么办怎么办,议院也找了,email发了好几次,fax也发了
    就是一点消息都没有
    昨天听我朋友的父母都收到了,她比我晚了一年半阿
    • Same here. PMed
    • 如果你确认他们给你发了体检但是你没收到,你打电话给医院问直接去体检行不行?医院有表格。别上火,我比你早sponsor,现在连sponsor DM都没有。
      • CIC的call center说记录上写的6.26给我发的email,我看别人的体检表格都有照片和信息的,这样可以直接去么?我很不确定阿,你这个为啥DM还没有到?什么原因阿?
        • 北京的CASE什么表都没有,去诊所有所有的表,都是一样的,带三张护照照片过去就行了。
          • 那咱们这边估计也能操作了?但是我不知道除了这个还需要啥啊?咱们这里多少钱?你联系的是哪个诊所啊?还有需要在补交什么无犯罪么?
            • 我去的是靠你医院的那家,不过他家不给TRACKING NUMBER。
              • 我刚订了一个说国语的,还挺远的,我也没问有没有tracking#,不想折腾了,怕别的家不让没有表自己直接去的
          • 好了,我打了电话问了,可以直接去,我不管了,约了下周去,280,X-ray另外收费,终于算是有点进展了,谢谢大家!要不然都想不到
            • 你是问的诊所吗?
              • 对,就直接找了一个诊所问的,我说她们确定发给我了,就是我没收到,她就同意我去了
      • 请问有没有人知道哪里下载那个体检表格阿?网上找的是04年的旧版,我看朋友的是10年的
        • 我连Call center电话都打不通,打通的时候却说不在渥太华。
          • 不明白你这个什么意思,不在Ottawa,那去了哪里没有给你发信说?
    • 你还能知道有ME,我什么都没有。4年多过去了。
    • I just called the call center, they said they don't have assess to any Ottawa Cases. Oh,what can I do next?
      • 强烈建议这种情况的都直接去体检,顶多多花个几百块,总比等着好。
        • 谢谢你的建议。我也想这么做,总比傻等着强。
      • 我前后2次打通call center都是同样答复:所有local office包括渥太华的case他们不能看到。为什么其他人从cell center可以得知是否已发过体检通知呢?
        • 那么这个call centre 可以看到啥呢?这个agent 不愿意帮你忙而已。
        • call center绝对是可以看到,只是有人愿意看,有人不愿意看,当时MP也只是帮我打电话去call center,就得到了案子已经完成的肯定答复。
        • 有人好象说过,如果call centre很快答复你,那他就是没看,如果让你等一会,就是他的电脑正在进入你的case.
        • 我第一次打电话说看到说给我发了email的ME,后来在大就说看不到了,我刚收到MP office给我的电话,他们确认6.26给我发了email,根ottawa office的人说了我没有收到,之后会如何不知道
        • 我今天打通三次电话,详情如下:
          第一次 回复说不能看Ottawa的case。怎么说也没用。 第二次,我没敢说check status,只说怀疑Email不对,让他查查,他说file 里 没有Email。我请他帮我update,他说不行,让我找Mississauga。很热情地给了我Mississauga,Ottawa,北京和Hongkong的contact info。一点用没有。 第三次,我说请update 我的Email,她说找Mississauga或Ottawa。我说我发Email给Ottawa了,他们回我说让找你们,她让我hold,然后告诉我个Email。这就是我今天上午的成果。

          我感觉如果不是call center rep 的个体差异,就是他们现在统一口径不让查case status 了。

          我已经发了Email,不知能否有答案。另外,我准备发一份交钱查的“access to information and personal information request". 同时去体检,真不知道还能怎么办。

          请各位再给些建议,明天上班接着干。
          • 佩服你你早上能打同三次,我打30次能通一次就不错了,告诉你的email是不是就是大家都知道的那个pilot的阿?那也没有用阿?你找了MP了么?你说的要付钱的,那个在哪里看到的阿?没听说过
            • 哎,我也是急了。那个email是: question@cic.gc.ca,它是case-specific 的。 我还没找MP,估计下步就是这个了。付钱的也是在这里看到的, 是位高人指点的:
          • 还是去体检吧,既然你都确认CIC有给过你体检邮件。那个notes其实没什么用,看不见是否给你发过体检通知,只是体检那部分,会显示pass而已。建议先体检,然后观察网上是否会出现MER,等体检以后一个月或者更长点时间后再order这个notes,看看是否体检选项是否通过。
            • 谢谢建议,准备做体检。你说的order notes 是怎么回事?能稍微说下吗?
              • 我看你不是自己贴了一个高人给你的链接啊!就是这个FOSS note
                • 是这个呀,知道了。谢谢!!
    • 估计邮件进了你的垃圾邮件箱,我爸妈要求体检的email就是老婆在垃圾邮件里看到的,看到的时候已经超过了45天,然后立即安排了体检。
      • 我也这样想的,以后这么重要的信箱不能随便留了,用的是平常用的最多的,垃圾邮件也超级多的信箱,悔恨阿!还不如用工作的好呢
      • 还有,我看说超过30天,会造成不必要的延误,我这都2个多月了,苦啊,希望不要把我的档案放在后面处理了
        • 这也是我最担心的。另外,你的SPONSORSHIP DM 信 (April 18 收到的那封),是Email还是信件?
          • 是信件,我从来都是收到信件,所以对email这边就忽略了,前车之鉴阿
            • 我也是收的信件。也是某天手欠,把垃圾文件夹清空。。。 我预订了下周一体检,看怎么样吧。
              • update一下,昨天受到MP打来的电话,
                说是跟ottawa office再次联系follow up my case,说是受到了8.9和8.30我的两个fax,但是内容是空的,不知道为毛,昨天再次发了一个fax,今早上就受到了ME的email,nnd,拖了我两个半月,赶在我明天体检前受到了,也算好事,给大家一个参考,看来发fax比较好使,我之前发了8条email没有反应,而且建议大家要给出Application#
        • 延误这个不用担心,我父母体检的时候也超过了45天了,老婆专门写了个Email发给北京使馆说明了一下情况,“邮件到了垃圾邮箱,立即安排体检,交登录费啥的”,虽然没有收到任何回信,但是应该有一定作用的。
          • 多谢,我这边也是MP说了他们那边收到了这个Note我没有收到
    • update一下,昨天受到MP打来的电话
      说是跟ottawa office再次联系follow up my case,说是受到了8.9和8.30我的两个fax,但是内容是空的,不知道为毛,昨天再次发了一个fax,今早上就受到了ME的email,nnd,拖了我两个半月,赶在我明天体检前受到了,也算好事,给大家一个参考,看来发fax比较好使,我之前发了8条email没有反应,而且建议大家要给出Application#
    • FAX: 613-946-6059
      • 这下可以安心去体检了。
        • 嗯哪,在我不懈努力骚扰下,他们终于给我发信了,以前我都是给我的UCID,这次给的application#不知道是不是这样加速的,唉,各种操心,你家两边的都怎么样了,我在楼里面问你了,你没看见吧?
          • 看见了,没来得及回。我们家两边都体检了,都在等,我已经给我爸妈定了11月回国的机票,护照等回国以后再寄到北京。
          • 恭喜。你是发FAX要他们重新发MEDICAL FORM 给你,是吗?
            • 是的,这次我直接提供的application#,之前用的我的UCID,一直没有人理,这个第二天就给我email了,不知道是否有关系,可能一直是我自己疏忽了:(你也可以试试看阿!