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也是学术讨论:我卖房子的故事 - - 专门 说说 Follow up。

本文发表在 rolia.net 枫下论坛我和 我的JJ 们 都谈过要求 Follow up。但大多数都以各种借口拒绝。比方他们说,如果 SA 打电话给对方BA,对方会觉得 你急着卖房子,对谈判不利;BA一般很讨厌你打电话去纠缠,云云,总之就是找各种理由不愿意 Follow up,或者只随便在对方总台留言,对方不回电话就算了。

买卖双方积极沟通,不是最基本的 business 步骤么?为何不愿意呢?是英语不好么?可绝大多数来看过房的买家/JJ都是国人啊。我实在不理解,决定自己做 Follow - up。

出于尊重,我首先征求 JJ 的同意。多数 JJ 都一口回绝,他们不做,也不许你做,可能是怕你直接和买方接上头。我就向他们保证,既然签了约,自己一定会守约,只是看他们太忙,替他们做点工作罢了。房子卖掉,佣金少不了他的。最后一个 JJ 总算聪明些,答应我自己 Follow - up.

我按照来看过房的买方 JJ 的手机号打过去 (不打前台电话)。说自己是 JJ 助理,感谢对方来看房子,客人对房子什么感觉,哪里需要改进。多数买方JJ 态度很好,给我很多反馈。这个很容易理解,BA也希望和卖家沟通,谈成 Deal ,只要你态度诚恳,哪有不愿意沟通的呢?

通过 Follow - up 我了解了第一手信息,和自己JJ 商量,很快调整策略,找到潜在买家。比起同区的独立屋,房子卖得很快价钱也还可以。我的JJ 赚我这单最 easy,皆大欢喜。

Owner 自己当地产JJ 助理,实在是无奈之举。需要特别小心,事先做好准备,既要摸到对方信息,又不能随便透露自己的信息,以免弄巧成拙。虽然我卖房很顺利,但是不应该倡导这种做法,毕竟行有行规,术业有专攻,应该信任,尊重和依靠真正的专业人士。

码这些字,不是有意贬低国语JJ,而是为了分享自己卖房子的经验,对大家包括 JJ 都有帮助。希望斑斑念我周五码字辛苦,手下留情。

开个玩笑:最近比较闲,哪个 JJ 忙不过来,可以请我当助理打电话。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 枫下家园 / 枫下觅巢 / 也是学术讨论:我卖房子的故事 - - 专门 说说 Follow up。
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛我和 我的JJ 们 都谈过要求 Follow up。但大多数都以各种借口拒绝。比方他们说,如果 SA 打电话给对方BA,对方会觉得 你急着卖房子,对谈判不利;BA一般很讨厌你打电话去纠缠,云云,总之就是找各种理由不愿意 Follow up,或者只随便在对方总台留言,对方不回电话就算了。

    买卖双方积极沟通,不是最基本的 business 步骤么?为何不愿意呢?是英语不好么?可绝大多数来看过房的买家/JJ都是国人啊。我实在不理解,决定自己做 Follow - up。

    出于尊重,我首先征求 JJ 的同意。多数 JJ 都一口回绝,他们不做,也不许你做,可能是怕你直接和买方接上头。我就向他们保证,既然签了约,自己一定会守约,只是看他们太忙,替他们做点工作罢了。房子卖掉,佣金少不了他的。最后一个 JJ 总算聪明些,答应我自己 Follow - up.

    我按照来看过房的买方 JJ 的手机号打过去 (不打前台电话)。说自己是 JJ 助理,感谢对方来看房子,客人对房子什么感觉,哪里需要改进。多数买方JJ 态度很好,给我很多反馈。这个很容易理解,BA也希望和卖家沟通,谈成 Deal ,只要你态度诚恳,哪有不愿意沟通的呢?

    通过 Follow - up 我了解了第一手信息,和自己JJ 商量,很快调整策略,找到潜在买家。比起同区的独立屋,房子卖得很快价钱也还可以。我的JJ 赚我这单最 easy,皆大欢喜。

    Owner 自己当地产JJ 助理,实在是无奈之举。需要特别小心,事先做好准备,既要摸到对方信息,又不能随便透露自己的信息,以免弄巧成拙。虽然我卖房很顺利,但是不应该倡导这种做法,毕竟行有行规,术业有专攻,应该信任,尊重和依靠真正的专业人士。

    码这些字,不是有意贬低国语JJ,而是为了分享自己卖房子的经验,对大家包括 JJ 都有帮助。希望斑斑念我周五码字辛苦,手下留情。

    开个玩笑:最近比较闲,哪个 JJ 忙不过来,可以请我当助理打电话。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • Follow up很重要。但通过follow up让买方经纪说服买家下单,可能性是不大的。有些经纪装着无意地透露一些卖家的秘密,来勾引买家下单,如果这是卖家所认可的就没问题。Follow up最重要的作用卖方经纪是不会对卖家说的。。。。。。
      • 合伙给卖家下套?
        • 那倒是不至于,在对手面前出卖客户,是没有好下场的。
      • follow up 做一下交流沟通,并不是让你去说服谁。
      • 我讲的是正常 Follow-up, 谈生意的基本步骤,了解信息,找出 买卖双方deal做成的可能性。至于JJ之间如何交流信息,是否保护客户利益,是另一个Ethic issue,不在我讨论范围。在我充当JJ助理和买方JJ的Follow-up中,大家都很诚恳,有的直接说买家不感兴趣及原因;有的
        告诉我买家对房子不满意之处,没有一个JJ试图和我谈猫腻的。
        • 很同意。卖方很想知道潜在买家的反馈,然后调整策略。个人觉得LA不愿每个BA去跟进,是怕钱还没赚到,就投入太多时间
        • 支持你的做法,followup是为了知道自己房子在市场上的反应,以便调整自己的销售策略,寻找正确的潜在买家,甚至也可以调整自己的期望值。
    • 这里有个法律问题:你如果作为卖家经过你的经纪同意,是可以和对方联系的;但是如果你说是经纪助理,则是违法的,因为不允许无牌人士和对方接触谈论交易问题。
      • 是的,严格的说,经纪被人投诉使用无牌助理参与地产交易,该经纪和助理都会受到RECO处罚。当然一般是不会有人找碴的。
        • 谢谢楼上二位普及法律知识。看来最后一位聪明一点的经纪要么不懂要害,要么是胡来的。
      • 的确是这个问题。另外有一点疑惑,楼主提到“多数 JJ 都一口回绝”。这是怎么回事?难道卖房过程中换了好几个经纪?
    • 你是一个卖方经纪喜欢的理性卖家,听多了潜在买家的feedback,价格期望值很容易降下来,所以买得快的可能性增加,但卖出好的价格可能性会降低。
      • +1, 有时侯就是跳河一闭眼的事. 死等过半年价格就守住了,再象征性降一个点成交. 越想早成交卖得越便宜.