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UPS。。。

看到几个complain UPS的贴。。我也来吐槽一下。我们从国内寄文件,用ups隔夜快递过来,本来说保证今天12点之前到。结果等到12点还没影,网上显示在11点15到了concord,ON,但是。。预期递送时间改到了下星期一。。本来是隔夜就到的,现在要我再等3天?打电话去问,被告知系统可能有问题,信件应该已经在开往我家的路上了。放心了一点,于是等到1点半,还是没有任何消息,网上状态也不变。再打电话去,被告知,信件其实还在concord的某个truck里,只能星期一邮递,没有任何办法。。找到supervisor强烈complain,他才说他可以去联系一下实际场地的manager,但不保证。然后到了2点半,接到电话,说信件已经寄到了,但诡异的是,他说12点前就到了,只不过系统有问题。我倒。。我问concierage,他说他就是10分钟前(也就是2点20左右收到的)。。然后马上刷新ups网站,他还真把状态改成11:54分寄到了。。。真的无语。。建议大家以后还是多试试其它快递,不知道会不会好些。
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Replies, comments and Discussions:

  • 相约北美 / 探亲团聚 / UPS。。。
    看到几个complain UPS的贴。。我也来吐槽一下。我们从国内寄文件,用ups隔夜快递过来,本来说保证今天12点之前到。结果等到12点还没影,网上显示在11点15到了concord,ON,但是。。预期递送时间改到了下星期一。。本来是隔夜就到的,现在要我再等3天?打电话去问,被告知系统可能有问题,信件应该已经在开往我家的路上了。放心了一点,于是等到1点半,还是没有任何消息,网上状态也不变。再打电话去,被告知,信件其实还在concord的某个truck里,只能星期一邮递,没有任何办法。。找到supervisor强烈complain,他才说他可以去联系一下实际场地的manager,但不保证。然后到了2点半,接到电话,说信件已经寄到了,但诡异的是,他说12点前就到了,只不过系统有问题。我倒。。我问concierage,他说他就是10分钟前(也就是2点20左右收到的)。。然后马上刷新ups网站,他还真把状态改成11:54分寄到了。。。真的无语。。建议大家以后还是多试试其它快递,不知道会不会好些。
    • UPS是我来加拿大后,享受服务最好的。经常是说好后天到,结果今天下午就收到了。
      • 我以后肯定优先用其他快递。可能你运气比较好,但板上好几个complaint,明显能看出UPS会为了自己的利益随意纂改隐瞒事实。这么大的公司还做这种事情,实在是比较缺德
        • 我国不像我们的原居地(奉行为人民服务,大公无私),是见钱眼开的万恶资本主义社会。非常时期,非常事件,还用常规手段,当然达不到目的,人家原银奉还,就相当不错了。你付的常规快递的钱,UPS没有义务用来为你抢名额。
          这就好比,平时饮用水3刀可买35瓶,冰暴大停电期间3刀能买1瓶就烧高香了,况且有些悲催的家庭还得寄住在别人屋檐下赶印表格。

          总之,一句话舍不了孩子套不到狼。今年未中标,明年再战不迟。
          • 我们用的是international overnight service
            我们用的是international overnight service..你说这个是常规快递么。。何况这里说的是ups的问题。连国际隔夜快递都不能保证时间,而且还涉嫌随意编造借口推脱责任。。你在这里这么维护,希望你不是ups的代理或者和ups有利益关系。
          • 原银奉还?我曾经用过UPS送快递,他们没有按时送达。UPS推托说天气原因,不给退赔。但送货的那天是天气晴朗,没有雨雪,交通路况良好,tracking显示邮件到了本地,就是不给送。
            • 我的也没refund。我们用的是guarantee第二天12点前到的。但是一直等到下午2点多UPS才寄到家里。要求refund,但是UPS说他系统上是11点50多分寄到,不肯赔,现在据说要他们中国方面公司和加拿大方面联系去调查,还没个结果。太烂了。。