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几个月前，为一个property manager 职位面试,看过几个resume都很强，当下一个申请人走进来的时候，我眼前一亮，他五十几的样子，可以看得出是精心修饰爱尔兰人，西装，领带，鞋，搭配的无堪可击，

虽然有些紧张，但很有自信。跟大家握过手后，他指一指我们对面的椅子说“is this the hot sit?”,把大家都逗笑了。

面试快结束的时候，他拿出一个文件夹,说他前两天去看过公司的一个建筑,写了一个管理方案,

他走后,董事长Sonia问大家的意见,我说他的薪水要求超过了公司的预算,(没有讲他的资历不够), 但是他准备得很好（well prepared）. Sonia说是的, 他认真,并且”well organized”. 因为公司开掉的原来的Property Manager,因为脾气暴躁,他手下有职员抱怨他歧视有色人种.公司不想上法庭.

第二次面试, 两个星期后,他走马上任. 后来与Sonia 聊天,她说第一次面试就很喜欢他.

面试的要素: 自信,well organized, be prepared,主动,幽默,和…..运气

-----------------------解雇-------------------------------

ken 已经不是第一次值班时去酒吧喝啤酒,Ken 在公司是老职员,终于被新的property manager 在经理报告中宛转提到.不幸的是,Ken 本人拒绝对新的property manager承认.

更不幸,董事会为帮助新的property manager开展工作,一个小事成为董事会的agenda 的一条.

我与Ken 没有很多机会接触,但一件小事领我不快.

客户抱怨一个产品问题,我也在场,Ken看了一下说是客户的问题,客户悻悻而去. 我说可能是产品问题,Ken 很不耐烦的说客户愚蠢. 我知道,产品也许没有问题. 但客户应该得到尊重.

后来客户又来电话,我让另一个技术人员去看, 是产品问题!!!

结果是, 老职工Ken 被开

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